تخطي إلى المحتوى
منهجية

نموذج التبني 70-20-10.

نمط بناء القدرات.

الفئة

منهجية

متى نوصي به

كل مشاركة مرحلة 03. النموذج هو الانضباط الذي ينتج قدرة العميل بدلاً من تبعية العميل.

ما هو

الإطار، ما يغطيه، والمشكلة التي يعالجها.

نمط بناء قدرات من أدبيات التعلم والتطوير: 70% من القدرة تُبنى من خلال التطبيق أثناء العمل، 20% من خلال تعلم الأقران والتوجيه، 10% من خلال التدريب الرسمي. مُطبق على بناء قدرات الذكاء الاصطناعي، هذا يعني: معظم التعلم يحدث في العمل، مع مستشار روبيكس ونظير من العميل يعملان معاً على مشاركات حقيقية.

لماذا يهم

سبب وجود هذا الإطار في مجموعة أدوات روبيكس، ولماذا تجاوزه اختصار خاطئ.

معظم برامج قدرات الذكاء الاصطناعي تعكس هذه النسبة. تدير التدريب الرسمي (10% في النموذج) كأنه 90%، ترسل الناس لورشة عمل، وتتوقع الكفاءة. لا ينجح. الناس يتعلمون بممارسة عمل الذكاء الاصطناعي بجانب أشخاص يعرفون بالفعل كيف يقومون بذلك. نمط 70-20-10 هو ما ينتج فريقاً داخلياً قادراً على إدارة المنصة بدوننا، وليس فريقاً لديه شهادات.

في المملكة ودول الخليج

سياق إقليمي: PDPL وSDAIA ورؤية 2030 والسعودة وواقع التشغيل الذي يشكل تطبيق الإطار هنا.

السعودة لها بُعد بناء قدرات ليس فقط عن التوظيف. بناء قوة عمل سعودية قادرة في الذكاء الاصطناعي داخل مؤسسة يتطلب نموذج الإقران أثناء العمل، لأن التدريب الرسمي وحده ينتج شهادات بدون كفاءة. نمط 70-20-10 هو ما يجعل السعودة حقيقية.

كيف تطبقه روبيكس

مراحل منهجية روبيكس حيث يُفعّل هذا الإطار، وما نفعله به هناك.

المرحلة 02

البناء. كل مستشار روبيكس يُقرن مع نظير من العميل. المهندس من العميل في الغرفة لكل قرار بنية، وليس يُسلم النتيجة.

المرحلة 03

التوسع. النموذج يُشغّل. التدريب الرسمي (10%) هو شهادات داخلية للعلامة التجارية ودورات معايير خارجية. تعلم الأقران (20%) هو مجتمع ممارسة المنصة. أثناء العمل (70%) هو تسليم حالات الاستخدام القائم على الموجات، حيث أعضاء فريق العميل الجدد يقودون أجزاء متزايدة من كل موجة.

أخطاء شائعة

أنماط الفشل التي رأيناها عن قرب، مكتوبة ليتجنبها المشروع التالي.

  • 01

    التعامل مع النموذج كمجرد شعار. تقسيم 70-20-10 هو تخصيص ميزانية: كم من وقت المستشار يُقضى في الإقران مقابل التعليم مقابل المحاضرات.

  • 02

    الإقران مع أشخاص مبتدئين من العميل فقط. أعضاء فريق العميل الكبار يحتاجون الإقران أيضاً؛ وإلا المنصة لن تحصل أبداً على ملكية كبيرة من جانب العميل.

  • 03

    تخطي الـ 20% (تعلم الأقران) لأنها الأصعب في الجدولة. طبقة تعلم الأقران هي ما ينتج مجتمع ممارسة؛ بدونها، الفريق يتفرق عند مغادرة روبيكس.